На Среднем Урале продолжается активное внедрение цифровых сервисов в сферу жилищно-коммунального хозяйства. Сегодня число пользователей домовых чатов национального мессенджера «Макс» в регионе уже превысило 520 тысяч человек.
Директор областного департамента государственного жилищного и строительного надзора Алексей Россолов подчеркнул, что домовые чаты позволяют выстроить прямое и оперативное взаимодействие между гражданами, компаниями и городскими службами, ускоряют обработку обращений и делают контроль качества услуг ЖКХ более эффективным.
Кроме того, жителям многоквартирных домов доступен чат-бот «Госуслуги Дом», который интегрирован в домовые чаты и позволяет передавать показания приборов учета, подавать заявки в управляющую организацию, просматривать информацию о недвижимости.