Предотвращение несчастных случаев и чрезвычайных ситуаций – одна из важнейших задач спасателей и коммунальных служб. Но, даже объединив свои усилия, сложно обойтись без поддержки со стороны населения. На предприятиях и в учреждениях Лесного работа по информированию и обучению сотрудников навыкам гражданской обороны ведётся регулярно.
Неработающие горожане также могут пройти курс лекций по данной тематике. В 1-ю и 3-ю пятницу каждого месяца их ждут в учебно-консультационном пункте Аварийно-спасательной службы. Во 2-ю и 4-ю пятницу – в Управлении городского хозяйства.