В муниципалитетах Свердловской области коммунальные службы продолжают борьбу с последствиями обильных снегопадов. Но далеко не везде работа ведется надлежащим образом.
Жалобу на неубранный во дворе снег, нечищеные тротуары или крыши можно направить через приложение «Госуслуги Дом». Об этом напоминают специалисты областного департамента государственного жилищного и строительного надзора.
Глава ведомства Алексей Россолов подчеркнул, что зимняя уборка придомовой территории — это не дополнительная услуга, а прямая обязанность управляющей организации. Она должна очищать дворы и тротуары до твердого покрытия, посыпать дорожки противогололедной смесью, а также следить за состоянием крыш и водостоков. Работы нужно начинать не позднее, чем через три часа после начала снегопада. По окончании осадков привести территорию в порядок должны в течение 12 часов. Обработать основные проходы и подъезды к дому обязаны не более чем за полтора часа. Если работы не проведены в установленные сроки, жители вправе зафиксировать нарушение и подать жалобу.
Цифровой сервис «Госуслуги Дом» позволяет оперативно донести информацию до ответственных лиц и получить официальный ответ. Связаться с управляющей компанией также можно через домовой чат в национальном мессенджере МАХ.