По поручению президента Владимира Путина в день 20-летия Конституции 12 декабря в Свердловской области, как и по всей стране, прошел Общероссийский день приема граждан. Он состоялся во всех государственных органах власти.
В Правительство нашего региона в этот день поступило несколько десятков обращений. Каждое из них обсуждалось руководителями министерств и ведомств. По многим вопросам были приняты конкретные решения. Личные приемы граждан прошли и на местах. При этом были использованы разнообразные формы работы: это и личные беседы, и аудиосвязь с руководителями органов государственной власти, и режим видео-конференции, и общение при помощи цифровых технологий…
Подводя итоги общероссийского Дня приема граждан, вице-премьер правительства Свердловской области Владимир Власов подчеркнул, что главная задача этого мероприятия — принять всех, у кого появилась потребность обратиться к руководителям органов власти. При этом очень важно уметь выслушать человека, понять его боль, проблему, и найти пути решения. Власов также отметил, что областной кабинет министров всегда открыт для общения. Руководители министерств и ведомств регулярно проводят встречи с жителями области, выездные совещания. Во многих правительственных структурах работают горячие линии по приему обращений… Таким образом, считает вице-премьер, обратная связь налажена отлично. Она является важной и неотъемлемой частью деятельности органов власти.