В Качканарский отдел Управления Роспотребнадзора поступили обращения жителей Лесного с жалобами о взимании дополнительной платы в кинотеатре «Ретро». Специалисты ведомства провели внеплановую проверку, по результатам которой установлено, что учреждение действительно допускает нарушения прав потребителей. А именно: при продаже билетов на показ фильмов зрителям навязываются дополнительные услуги.
Речь идёт о «Входных билетах» по цене 50 рублей каждый на предсеансовое обслуживание. При этом посетители кинотеатра не могут в самом здании кинотеатра купить отдельный билет в кино, без «Входного». От дополнительной платы освобождены только те, кто приобретает билеты через Интернет. Это является нарушением Закона «О защите прав потребителей» и Правил по киновидеообслуживанию.
Руководству «Ретро» выдано соответствующее предписание. В настоящее время специалисты Роспотребнадзора предпринимают меры по контролю за исполнением требования о прекращении нарушений прав потребителей.
Все новости Авторадио и Телестудии Спектр-МАИ в Telegram