Почта России запустила информационную систему для контроля доставки пенсий и социальных выплат. Она позволяет в режиме реального времени отслеживать процесс на всех этапах в любой части страны и при необходимости оперативно его корректировать, сообщает пресс-служба ведомства.
Отмечается, что доставка пенсий и социальных пособий – одна из важнейших функций Почты, от которой во многом зависит повседневная жизнь миллионов граждан. Поэтому руководство компании стремится свести на нет риск задержки выплат.
Новая система позволяет в режиме онлайн проверить, сколько раз и когда к клиенту приходил почтальон, смог ли он вручить адресату пенсию или социальное пособие. Если нет, в системе отражается причина. Получателям, которых не оказалось дома, Почта назначает повторную доставку и контролирует её ежедневно.
Система отслеживает случаи, когда несколько видов выплат приносят по одному адресу в разные дни, и помогает выстроить график так, чтобы почтальоны могли доставлять все ежемесячные выплаты, положенные клиенту, в один день.