На прошедшей неделе заработал сайт расчетно-кассового центра Лесного. Чем он может быть полезен горожанам, узнала Юлия Метелкина.[youtube]9ArvVog6g7M[/youtube]
Рассчетно-кассовый центр стал еще ближе для лесничан. Теперь информацию о предоставляемых услугах можно получить в свободном доступе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Ольга БЕЛОУСОВА, заместитель начальника РКЦ:
— К вопросам жилищно-коммунального хозяйства обращаются так или иначе все. Это и собственники жилья, и квартиросъемщики… В своей работе мы используем различные методы и технологии информационного взаимодействия с жителями. Это печатные издания, памятки, устные консультации… Ежемесячно мы проводим выездные консультации в поселках Горный, Чащавита, Таежный. А сейчас мы запустили в работу свой сайт. Здесь размещена информация о правилах предоставления компенсаций и субсидий на оплату помещений и коммунальных услуг, о порядке проведения перерасчетов и начисления платы за жилищно-комуунальные услуги, о работе отдела адресно-справочной службы. В разделе «Контакты» — телефоны специалистов. Адрес сайта www. rkc-lesnoy.ru. Сайт состоит из нескольких разделов — новости, компенсации, субсидии, жилищно-коммунальные услуги (здесь — порядок и правила начисления квартплаты и перерасчет, тарифы и нормативы, основные законодательные акты, информация о внесении платы и приеме платежей).
Также на сайте можно узнать контактные данные специалистов. И воспользоваться так называемой обратной связью. То есть, можно задать вопрос любому из специалистов по начислению квартплаты, выплате компенсаций или по выдаче субсидий. Кроме того, для удобства пользователей предусмотрен быстрый переход на сайт Государственных услуг, где пользователи также могут найти для себя необходимую информацию или воспользоваться определенными услугами. Сайт РКЦ только начал свою работу. Вся необходимая информация будет постепенно на нем добавляться. Пользуйтесь, вносите свои предложения.
